쿠키(Cookie) 및 온라인 맞춤형 서비스 이용 안내
Arctelis Digital(이하 "회사")은 이용자의 개인정보 및 프라이버시를 소중히 여기며, 개인정보 보호 관련 법령 및 규제 가이드라인을 철저히 준수합니다. 본 방침은 랜딩 페이지를 통하여 전문 서비스를 탐색하고 신청하는 과정에서 생성되는 쿠키(Cookie) 및 유사 식별 기술의 처리 원칙, 수집 목적, 제3자 연동 현황, 그리고 정보주체로서의 권리 행사 방안을 투명하게 공개하고자 마련되었습니다. 최신 개정 일자: 2026년 09월 06일
1. 쿠키(Cookie) 기술의 정의 및 도입 목적
쿠키란 이용자가 당사의 웹사이트에 접속할 때 웹 브라우저를 통해 이용자의 기기(PC, 태블릿, 스마트폰 등)에 저장되는 작은 크기의 텍스트 파일입니다. 회사는 단말기 환경의 유지, 원활한 서비스 기능 지원, 세션 인증 및 트래픽 분석, 그리고 이용자 요구에 최적화된 마케팅 집행을 위해 해당 기술을 적용하고 있습니다. 이 기술을 통해 회사는 재방문 시 이용자의 이전 설정값을 식별할 수 있으며, 보다 신속하고 안정적인 서비스 인프라를 제공하게 됩니다.
2. 수집하는 쿠키의 범주별 세부 운영 내역
회사는 생성 및 운영되는 쿠키를 그 기능과 법적 처리 근거에 따라 다음과 같이 세 단계로 구분하여 통제합니다.
- 필수적 쿠키 (Essential Cookies): 웹사이트의 기초적인 구동, 보안 프로토콜 유지, 네트워크 트래픽 부하 분산 및 이용자 요청 접수 세션 유지에 불가결한 기술적 요소입니다. 해당 범주는 정보주체의 동의 없이도 웹사이트 구동을 위해 활성화되며, 비활성화할 경우 서비스 신청 양식 제출, 암호화 통신 등 핵심 기능이 정상 동작하지 않을 수 있습니다. 통상적인 보관 기간은 브라우저 세션 종료 시 또는 최대 30일 이내로 제한됩니다.
- 통계 및 분석 쿠키 (Analytics Cookies): 방문자의 방문 횟수, 유입 경로, 페이지 체류 시간, 스크롤 반응도 등을 비식별 또는 가명화된 형태로 집계하여 서비스 품질을 측정하고 시스템 오류를 탐지하는 데 사용됩니다. 당사는 집계된 통계 데이터를 바탕으로 사용자 경험(UX) 및 인터페이스를 지속해서 개선합니다. 저장 기간은 생성일로부터 최소 6개월에서 최대 24개월까지 유지될 수 있으며, 개별 식별 정보와 결합되지 않습니다.
- 마케팅 및 타겟팅 쿠키 (Marketing & Advertising Cookies): Google Ads 등 글로벌 광고 네트워크와의 연동을 기반으로 이용자의 서비스 관심사, 광고 상호작용 내역을 수집합니다. 회사는 본 범주의 쿠키를 통해 리마케팅 캠페인을 집행하거나 관심사에 부합하는 맞춤형 안내를 표시하며, 과도한 광고 노출을 방지(빈도 제한)하고 전환 성과를 검증합니다. 이용자의 명시적 허용을 전제로 기능하며, 유효기간은 목적 달성 시 또는 최대 12개월간 존속됩니다.
3. 외부 광고 및 데이터 분석 도구의 연동 안내
회사는 신뢰할 수 있는 제3자 플랫폼의 스크립트 및 픽셀(Pixel)을 제한적으로 연동하여 활용하고 있습니다.
- Google 연동 서비스: 트래픽 분석(Google Analytics) 및 검색/디스플레이 맞춤형 광고(Google Ads)를 위해 외부 파트너의 추적 코드가 실행될 수 있습니다. 제3자 공급자는 회사의 웹사이트 및 다른 온라인 자산 전반에서 수집된 비식별 브라우징 이력을 종합하여 맞춤형 광고 서비스를 구현하며, 이는 해당 플랫폼의 자체 개인정보 보호정책에 따라 독립적으로 관리됩니다.
- 데이터 역외 이전 및 보호 조치: 외부 플랫폼 이용 과정에서 수집된 행태정보는 서비스 제공자의 안전한 글로벌 클라우드 서버로 암호화 전송될 수 있습니다. 회사는 전송 단계에서 표준 계약 조항(SCC) 준수, 종단간 암호화(SSL/TLS), 익명화 및 가명화 처리를 선행하여 데이터 오남용을 원천 차단하고 있습니다.
4. 이용자의 선택권 행사 및 브라우저 제어 가이드
정보주체는 쿠키 저장에 대한 완전한 선택권을 보유합니다. 브라우저 옵션 조정을 통하여 모든 쿠키를 허용하거나, 저장 시점마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 원천 차단할 수 있습니다. 다만, 필수적 쿠키를 차단할 경우 일부 전문 서비스 접수 및 웹페이지 기능 이용에 제약이 발생할 수 있습니다.
- Chrome: 우측 상단 메뉴 [설정] > [개인정보 보호 및 보안] > [서드 파티 쿠키] 섹션에서 차단 및 삭제 옵션 지정
- Microsoft Edge: 우측 상단 [설정] > [쿠키 및 사이트 권한] > [쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제] 메뉴에서 설정 변경
- Safari: [환경설정] > [개인정보 보호] 탭 이동 > [모든 쿠키 차단] 또는 웹사이트 추적 방지 기능 활성화
- 맞춤형 광고 차단 설정: 온라인 행태정보 기반 맞춤형 광고 수신을 거부하고자 하는 경우, Google 광고 설정 페이지 또는 네트워크 광고 연합(NAI) 공식 수신거부 도구를 통해 일괄 비활성화 처리가 가능합니다.
5. 데이터 안전성 확보 및 개인정보 보호 조치
회사는 쿠키를 통해 처리되는 정보가 인가되지 않은 외부 세력에 의해 유출, 변조, 훼손되지 않도록 엄격한 기술적·관리적 보호 조치를 시행하고 있습니다. 네트워크 통신 구간 전체에 HTTPS 암호화 프로토콜을 강제 적용하고 있으며, 행태정보가 포함된 로그 데이터에 대한 접근 권한을 최소화하여 권한 없는 임직원의 조회를 원천 차단하고 있습니다. 아울러 수집 목적이 달성되었거나 이용자가 설정을 철회한 데이터는 복구 불가능한 기술적 방식으로 지체 없이 파기합니다.
6. 방침의 변경 고지 및 권리 침해 대응 창구
관련 법령의 개정, 정보보호 가이드라인의 변화 또는 기술적 서비스 사양 변경에 따라 본 쿠키 정책의 내용이 수정될 수 있습니다. 내용의 추가, 삭제 또는 수정이 발생할 경우 웹사이트 공지사항을 통하여 지체 없이 안내할 것입니다.
쿠키 설정 관리, 개인정보 열람·정정·삭제 요구 또는 프라이버시 침해 관련 고충이 있으신 경우 아래의 공식 소통 창구로 문의해 주시기 바랍니다.
- 상호명: Arctelis Digital
- 사업장 소재지: 19-4, 안중로8번길, 경기도 평택시 안중읍, 대한민국
- 대표 문의처: 615442636
- 개인정보 보호 담당 부서 전자우편: [email protected]